7 علامات تكشف محل الذهب الموثوق - من خبرة 15 سنة

أكثر غلطة يقع فيها الناس؟ يدخلون أول محل ويشترون. ما يقارنون، ما يسألون، ما يفحصون. يثقون في كلام البائع مئة بالمئة. وبعدين يكتشفون إن المصنعية كانت مبالغ فيها، أو الوزن ناقص، أو الدمغة مزورة. خلني أعلمك كيف تتجنب هذي الأخطاء من واقع خبرتي خمسة عشر سنة في سوق الذهب السعودي، لأن اختيار محل ذهب موثوق مو بس عشان راحة البال، بل عشان تضمن حقوقك وفلوسك. قبل ما تبدأ رحلة الشراء، تأكد إنك متابع سعر الذهب اليوم بشكل لحظي عشان تعرف السعر العادل وما تنخدع.

المشكلة الحقيقية في سوق الذهب

⚠️ ما يحدث فعلاً في السوق:

للأسف، في محلات كثيرة تلعب على المشترين، وخصوصاً المبتدئين اللي ما عندهم خبرة. من الممارسات السلبية اللي أشوفها يومياً: التلاعب في وزن القطعة بميزان غير معاير، حيث ينقص الوزن بعض من الميلي جرام أو حتى نصف جرام وأنت ما تدري، والفرق هذا على طول السنة يساوي ملايين للمحل على حساب الزبائن. كمان في محلات تبالغ في المصنعية بشكل فاحش، يقولك المصنعية ثمانين أو مئة ريال للجرام على قطعة بسيطة ما تستاهل أكثر من خمسين ريال.

والمشكلة إنهم يخلطون المصنعية مع سعر الذهب في رقم واحد عشان ما تقدر تحسب. وأخطر شي هو بيع ذهب مغشوش أو عيار أقل من المكتوب، مثلاً يبيعك عيار ثمانية عشر على إنه واحد وعشرين، أو يبيع ذهب مطلي على إنه أصلي، وهذا للأسف موجود حتى في محلات تبدو محترمة من برّا.

أمثلة من الواقع:

لو رحت محل وقالك: "المصنعية خمسين ريال بس عشان أنت"، اسأل نفسك: ليش رخيصة كذا؟ غالباً في شي غلط، يا إما الوزن ناقص، يا إما العيار مو صحيح، يا إما المصنعية مخفية في سعر الجرام نفسه.

لو شفت السعر أقل من سعر السوق بعشرين أو ثلاثين ريال للجرام، في شي غلط مئة بالمئة. الذهب سلعة عالمية، سعرها ثابت تقريباً في كل مكان، والفرق الطبيعي ما يتعدى خمسة ريالات بين محل ومحل.

لو البائع رفض يعطيك فاتورة مفصلة، أو قالك "الفاتورة بكرة نرسلها لك"، أو "ما نعطي فواتير على المبالغ الصغيرة"، اطلع من المحل فوراً ولا تفكر ترجع له.

العلامات السبعة للمحل الموثوق

العلامة الأولى: شفافية الأسعار والعرض الواضح

المحل الموثوق يعرض أسعار الذهب بشكل واضح ومباشر على شاشة إلكترونية أو لوحة كبيرة مرئية للجميع، تشوف فيها سعر الجرام لكل عيار محدّث بشكل يومي أو كل ساعة حسب تحركات السوق. ما يحتاج تسأل البائع "كم سعر الجرام؟" وهو يقولك رقم من عنده، لأن المحل الأمين يعرف إن الشفافية تبني الثقة مع الزبون وتخليه يرجع.

كمان المحل الموثوق يفصل المصنعية عن سعر الذهب بشكل واضح، يعني يكتب لك: "سعر الجرام عيار واحد وعشرين اليوم مئتين وخمسين ريال، والمصنعية ستين ريال للجرام"، مو يقولك "السعر الإجمالي اربعمائة و تسعون ريال" وخلاص. الوضوح هذا يخليك تقدر تقارن بين المحلات وتعرف مين غالي ومين معقول، وتقدر تتفاوض على المصنعية بس مو على سعر الذهب نفسه لأنه ثابت.

لو دخلت محل وما لقيت أسعار معروضة، أو البائع يتهرب من إعطاءك الأسعار بوضوح، هذي أول علامة تحذيرية تخليك تطلع وتدور محل ثاني.

العلامة الثانية: الترخيص والتصاريح الرسمية

المحل الموثوق عنده كل التراخيص والتصاريح الرسمية من وزارة التجارة السعودية والبلدية والجهات المختصة، ويكون معروض السجل التجاري في مكان واضح عند الدخول أو على الكاونتر حيث يقدر أي زبون يشوفه ويتأكد منه. السجل التجاري المعتمد فيه رقم واسم المحل وتاريخ الترخيص واسم المالك، وتقدر تتحقق منه عن طريق مسح الـ QR Code أو موقع وزارة التجارة بكل سهولة عشان تتأكد إن المحل مسجّل فعلاً ومو نصّاب.

كمان المحل الموثوق يكون عضو في الغرفة التجارية، وهذا يعني إنه ملتزم بمعايير الجودة والأخلاقيات المهنية وخاضع لرقابة. أما المحل المشبوه فما يعرض أي أوراق رسمية، أو يعرض أوراق قديمة منتهية الصلاحية، أو لما تسأله عن السجل التجاري يتهرب ويغير الموضوع، وهذي علامة إنك لازم تمشي فوراً.

العلامة الثالثة: الفاتورة المفصلة والشاملة

الفاتورة هي أهم شي في عملية شراء الذهب، لأنها دليلك الوحيد عند أي مشكلة أو استبدال أو بيع مستقبلي، والمحل الموثوق يعطيك فاتورة مفصلة وواضحة فيها كل التفاصيل بدون أي غموض. الفاتورة الصحيحة لازم تحتوي على: اسم المحل الكامل وعنوانه ورقم السجل التجاري والرقم الضريبي، تاريخ ووقت الشراء بالتحديد، وصف القطعة بالتفصيل مثل "سلسلة ذهب عيار واحد وعشرين قيراط"، الوزن بالجرام بدقة لحد رقمين عشريين مثل "عشرة فاصلة خمسة وأربعين جرام"، سعر الجرام في يوم الشراء منفصل مثل "اربعمائة و تسعون ريال"، قيمة المصنعية منفصلة تماماً مثل "ستمئة ريال" أو "ستين ريال للجرام"، ضريبة القيمة المضافة خمسة عشر بالمئة محسوبة ومفصولة.

والمجموع النهائي الشامل لكل شي. كمان لازم يكون في الفاتورة ختم المحل الرسمي وتوقيع البائع، وسياسة الاستبدال أو الإرجاع مكتوبة في الخلف أو مرفقة ورقة منفصلة. لو المحل رفض يعطيك فاتورة، أو أعطاك فاتورة ناقصة فيها رقم إجمالي بس بدون تفاصيل، أو قالك "خذ الإيصال وبكرة نطبع لك الفاتورة"، لا توافق أبداً ولا تدفع فلوسك، لأن بدون فاتورة مفصلة أنت ما عندك أي ضمان ولا حماية قانونية.

العلامة الرابعة: السماح بالفحص والتوزين الشخصي

المحل الموثوق ما يمانع أبداً لو طلبت منه توزين القطعة أمامك على الميزان الدقيق، بل بالعكس يشجعك على ذلك ويفتح لك الميزان بكل راحة ويوريك الوزن بالضبط قبل ما تدفع. الميزان الإلكتروني الدقيق اللي يستخدمونه في المحلات المحترمة يقيس لحد رقمين أو ثلاثة بعد الفاصلة العشرية، وتقدر تطلب منهم يوزنون القطعة مرتين أو ثلاثة عشان تتأكد إن القراءة ثابتة ومضبوطة. كمان المحل الأمين يسمح لك تفحص الدمغة بنفسك باستخدام عدسة مكبّرة، والدمغة هي الختم الصغير المحفور على القطعة يكتب فيه العيار مثل "٢١" أو "٧٥٠" للذهب عيار ثمانية عشر، وتكون محفورة بعمق وواضحة ومو مجرد طباعة سطحية.

لو المحل عنده جهاز فحص إلكتروني لنقاوة الذهب، فهذا ممتاز وعلامة احترافية، واطلب منهم يفحصون القطعة قدامك عشان تشوف النتيجة بنفسك. أما لو البائع رفض توزين القطعة أمامك، أو قالك "الميزان معطّل"، أو ان القطعة موزنة مسبقاً من المصنع ومدون عليها الوزن، أو "احنا نثق فيك وانت اثق فينا"، أو رفض يعطيك عدسة مكبرة لفحص الدمغة، أو تعصّب لما طلبت منه الفحص، هذي كلها علامات خطر واضحة وتعني إن في شي مشبوه ولازم تطلع من المحل.

العلامة الخامسة: السمعة الطيبة والمراجعات الإيجابية

قبل ما تروح لأي محل ذهب، دور عنه في الإنترنت واقرأ تقييمات العملاء السابقين على خرائط جوجل أو منصات التواصل الاجتماعي أو تطبيقات التقييم المحلية، لأن تجارب الناس الحقيقية تعطيك صورة واضحة عن مصداقية المحل وجودة خدماته. المحل الموثوق عادة عنده تقييم عالي فوق أربع نجوم من خمسة، ومراجعات كثيرة من عملاء مختلفين يمدحون في الأسعار العادلة والتعامل الصادق والفواتير الواضحة، وحتى لو في شكاوى بسيطة تلقى إن المحل رد عليها بشكل مهني وحل المشكلة.

كمان اسأل أهلك وأصدقاءك وزملاءك في الشغل عن تجاربهم، لأن التوصية الشخصية من شخص تثق فيه أقوى بكثير من أي إعلان أو دعاية. لو المحل موجود في السوق من سنين طويلة ومعروف بين الناس وله زبائن دايمين، فهذا مؤشر قوي على إنه محل أمين، لأن المحلات النصّابة ما تصمد في السوق فترة طويلة وتنكشف بسرعة. راقب كمان زحمة المحل، لو شفت ناس كثير يشترون منه وخصوصاً عائلات ونساء وكبار سن، فهذا يعني إنهم واثقين فيه.

أما لو المحل جديد وما فيه تقييمات كافية، أو عنده تقييمات سلبية كثيرة تتكلم عن غش ونصب ومصنعيات مبالغ فيها، أو ما حد من معارفك سمع عنه أصلاً، فالأحسن تتجنبه وتدور محل ثاني مضمون.

العلامة السادسة: المصنعية المعقولة والمنطقية

المصنعية هي تكلفة صناعة وتشكيل القطعة الذهبية، وتختلف حسب نوع القطعة ودقة الصنعة والتصميم، لكن لازم تكون ضمن حدود معقولة ومنطقية مو مبالغ فيها. المحل الموثوق يحدد المصنعية حسب معايير السوق المعروفة، ويفصلها بشكل واضح عن سعر الذهب، ويكون مستعد يشرح لك ليش المصنعية بهذا السعر بناءً على نوع الصنعة ودقة التفاصيل. المصنعية العادلة للقطع البسيطة مثل السلاسل الرفيعة والخواتم العادية تتراوح بين أربعين إلى ستين ريال للجرام، وللقطع المتوسطة مثل الأساور والدلايات تكون بين خمسين إلى سبعين ريال.

أما القطع المعقدة والأطقم الكاملة اللي فيها نقوش ودقة عالية فممكن توصل ستين إلى ثمانين ريال للجرام. لو المحل طلب منك مصنعية أكثر من مئة ريال للجرام على قطعة عادية، فهذا غير منطقي ومبالغ فيه، إلا إذا كانت القطعة من تصميم خاص جداً أو من ماركة عالمية معروفة. كمان انتبه لو المصنعية رخيصة جداً تحت ثلاثين ريال للجرام، لأن هذا يثير الشك ويعني إما إن الوزن ناقص أو العيار مغشوش أو في شي خفي. المحل الأمين يكون واضح ومنطقي في تسعير المصنعية ومستعد يقارن معك أسعار المحلات المجاورة ويثبت لك إن سعره عادل، أما المحل المشبوه فيرفض يناقش المصنعية أو يقول لك "هذا سعرنا خذه أو اتركه" بدون أي تبرير.

العلامة السابعة: سياسة استبدال وإرجاع واضحة

المحل الموثوق عنده سياسة واضحة ومكتوبة للاستبدال والإرجاع، ويشرح لك الشروط بالتفصيل قبل ما تدفع، ويكون ملتزم فيها بدون مماطلة أو تهرب. السياسة الصحيحة تحدد المدة المسموح فيها الاستبدال مثل أسبوع أو أسبوعين من تاريخ الشراء، وتوضح الشروط مثل إن القطعة لازم تكون نظيفة وما فيها خدوش وبنفس الوزن والدمغة الأصلية، وتحدد كمان إذا كان الاستبدال بقطعة ثانية بس أو في إمكانية استرجاع نقدي بعد خصم نسبة معينة من المصنعية. المحل المحترم يكتب السياسة في الفاتورة أو يعطيك ورقة منفصلة توضح كل التفاصيل، ويكون عنده نظام واضح للتعامل مع الاستبدالات بدون جدال أو تعقيد.

لو رجعت للمحل بعد كم يوم عشان تستبدل قطعة، المحل الموثوق يستقبلك بصدر رحب ويفحص القطعة ويوزنها ويطبق السياسة المكتوبة بدون مشاكل. أما المحل المشبوه فإما ما عنده سياسة واضحة أصلاً، أو يقول لك شفهياً "ما في مشكلة في الاستبدال" لكن لما ترجع يرفض أو يماطل أو يحط شروط جديدة ما كانت موجودة وقت الشراء، أو يخصم منك مبالغ كبيرة من قيمة القطعة بحجج واهية. كمان لو المحل يرفض يستبدل أو يسترجع حتى لو القطعة فيها عيب صناعة واضح أو الوزن ناقص عن المكتوب في الفاتورة، فهذا محل نصّاب ولازم تشتكي عليه في وزارة التجارة فوراً.

جداول مقارنة مهمة

أسعار المصنعية المعقولة في السوق السعودي

الفرق بين المحل الموثوق والمشبوه

كيف تتحقق من صحة الدمغة

خطوات عملية قبل وأثناء الشراء

المرحلة الأولى: التحضير قبل زيارة المحل

قبل ما تروح لأي محل ذهب، لازم تحضّر نفسك بمعلومات أساسية عشان ما تنخدع وتكون عندك قاعدة تقارن عليها.

أول خطوة: اعرف سعر جرام الذهب اليوم من مصدر موثوق مثل موقع تداول السعودية أو تطبيقات متابعة أسعار الذهب المعتمدة أو حتى موقع ذهب برايس اللي يحدث الأسعار كل دقيقة، وخذ لك سكرين شوت للسعر عشان يكون معك كمرجع.

ثاني خطوة: حدد ميزانيتك بالضبط، كم تقدر تصرف على الذهب بدون ما تتعب نفسك، واحسب تقريباً كم جرام تقدر تشتري بهذا المبلغ مع إضافة المصنعية المتوقعة حوالي خمسين إلى سبعين ريال للجرام، وتقدر تستخدم حاسبة شراء الذهب عشان تعرف بالضبط كم تحتاج من المبلغ لشراء الوزن اللي تبيه.

ثالث خطوة: حدد بالضبط نوع القطعة اللي تبيها، هل هي سلسلة ولا خاتم ولا أسورة، وأي عيار تفضل، عيار واحد وعشرين للاستخدام اليومي ولا عيار أربعة وعشرين للادخار، لأن هذا يخليك مركّز ومو مشتت بين خيارات كثيرة.

رابع خطوة: خذ معك شخص ثاني يكون عنده خبرة أو على الأقل رأي ثاني محايد، لأن البائع أحياناً يضغط عليك أو يحاول يقنعك بشي ما تحتاجه، ووجود شخص معك يخليك أقوى في التفاوض وأقل عرضة للخداع.

خامس خطوة: دور في الإنترنت عن محلات ذهب موثوقة في منطقتك واقرأ التقييمات، وحدد ثلاثة أو أربعة محلات تزورها للمقارنة بدل ما تدخل أول محل وتشتري بدون تفكير.

المرحلة الثانية: داخل المحل - الفحص والأسئلة

لما تدخل المحل،

• أول شي تسأله للبائع هو: "كم سعر الجرام اليوم عندكم لعيار واحد وعشرين؟" أو العيار اللي تبيه، وقارنه مع السعر اللي عندك في الجوال، لو الفرق أكثر من خمسة أو سبعة ريالات فهذا مؤشر سلبي.
• ثاني سؤال مباشرة: "كم المصنعية للجرام؟" واطلب منه يفصلها عن سعر الذهب، لو تهرب أو قالك "السعر الإجمالي كذا وكذا" بدون تفصيل، فهذي علامة تحذيرية.
• ثالث شي: اختار القطعة اللي تعجبك وافحصها بنفسك، شوف الدمغة بعدسة مكبرة لو متوفرة، وتأكد إن الدمغة واضحة ومحفورة مو مطبوعة، واطلب من البائع يوزن القطعة أمامك على الميزان الإلكتروني وخليه يوزنها مرتين عشان تتأكد إن القراءة صحيحة، وتقدر تستخدم حاسبة قيمة الذهب بعد معرفة الوزن الدقيق لتتأكد من السعر الإجمالي المتوقع.
• رابع شي: اطلب الفاتورة المفصلة قبل ما تدفع، واقرأها بتمعّن وتأكد إن فيها كل التفاصيل المطلوبة من وزن وعيار وسعر جرام ومصنعية منفصلة ورقم ضريبي وختم المحل. لو البائع رفض أي من هذي الخطوات أو حاول يستعجلك بحجة إن السعر راح يرتفع أو "العرض لفترة محدودة"، لا توافق وقوله بكل هدوء إنك تبي تفكر وترجع، ولا تخليه يضغط عليك نفسياً.

المرحلة الثالثة: التفاوض والشراء الذكي

بعد ما تتأكد من كل التفاصيل وتكون مرتاح للمحل، ابدأ مرحلة التفاوض على المصنعية لأن هذا هو الجزء الوحيد اللي تقدر تفاوض عليه، أما سعر الذهب نفسه فثابت ما يتغير. قول للبائع بشكل مهذب: "المصنعية عندكم شوي عالية، المحل الفلاني يعطيني نفس القطعة بمصنعية أقل بعشرة ريالات للجرام"، وشوف رد فعله، المحل الموثوق عادة يكون مرن ويقبل ينزّل المصنعية شوي خصوصاً لو المبلغ كبير أو أنت زبون دايم.

لو رفض التفاوض نهائياً وكان متشدد، فهذا حقه، لكن لو كان سعره فعلاً مبالغ فيه قارنة بالسوق، فالأفضل تدور محل ثاني. بعد الاتفاق على السعر النهائي، ادفع بطريقة آمنة، يفضل بالبطاقة البنكية أو التحويل عشان يكون عندك إثبات دفع، وخذ الفاتورة الأصلية والإيصال وخليهم في مكان آمن، وصوّر الفاتورة والقطعة بجوالك كنسخة احتياطية.

قبل ما تطلع من المحل، اسأل عن سياسة الاستبدال مرة ثانية واتأكد إنها مكتوبة في الفاتورة أو في ورقة منفصلة، وخذ رقم جوال المحل وموقعه بالضبط عشان لو احتجت ترجع لهم تكون عارف وين تروح. آخر نصيحة: لا تشتري من أول محل تدخله، زور على الأقل ثلاثة محلات وقارن الأسعار والمصنعيات والتعامل، لأن المقارنة تخليك تاخذ قرار صح وما تندم بعدين.

قائمة التحقق النهائية

✅ قبل الشراء:

• هل عرفت سعر جرام الذهب اليوم من مصدر موثوق؟
• هل حددت ميزانيتك بالضبط؟
• هل قارنت أسعار ثلاثة محلات على الأقل؟
• هل قرأت تقييمات المحل على الإنترنت؟
• هل أخذت معك شخص ثاني للمشورة؟

✅ في المحل:

• هل شاهدت الترخيص والسجل التجاري معروض؟
• هل سألت عن سعر الجرام والمصنعية بشكل منفصل؟
• هل فحصت الدمغة بعدسة مكبرة؟
• هل وزنت القطعة أمامك على الميزان؟
• هل طلبت فاتورة مفصلة قبل الدفع؟
• هل قرأت تفاصيل الفاتورة وتأكدت منها؟
• هل سألت عن سياسة الاستبدال والإرجاع؟

✅ بعد الشراء:

• هل احتفظت بالفاتورة الأصلية في مكان آمن؟
• هل صورت القطعة والفاتورة بجوالك؟
• هل حفظت رقم جوال المحل وموقعه؟
• هل تعرف مدة الاستبدال وشروطه بالضبط؟
• هل تعرف كيف تحافظ على القطعة ونظافتها؟
• هل حسبت زكاة الذهب إذا بلغ النصاب؟
• هل تعرف كيف تحسب القيمة عند البيع مستقبلاً باستخدام حاسبة بيع الذهب؟

أدوات مساعدة لتسهيل قراراتك

عشان تكون قراراتك مدروسة ومبنية على أرقام حقيقية، استخدم الأدوات المتوفرة في الموقع اللي تسهل عليك العملية الحسابية. قبل الشراء، تابع أسعار الذهب اللحظية عشان تعرف السعر العادل بالضبط وتقدر تقارن مع أسعار المحلات، واستخدم حاسبة شراء الذهب لتحديد كم تحتاج من المبلغ بالضبط لشراء الوزن اللي تبيه مع حساب المصنعية والضريبة. بعد الشراء، احسب قيمة ذهبك الحالية بشكل دوري عشان تعرف كم صار يساوي بأسعار اليوم، ولو عندك نية تبيع في المستقبل استخدم حاسبة بيع الذهب عشان تعرف كم راح تستلم بعد خصم المصنعية. ولا تنسى تحسب زكاة الذهب إذا بلغ ذهبك النصاب وحال عليه الحول، لأن هذا واجب شرعي وحق للفقراء والمساكين. هذي الأدوات كلها مجانية ودقيقة وتسهل عليك اتخاذ قرارات صحيحة مبنية على بيانات حقيقية مو على تخمين.

الخاتمة: نصائح ذهبية وحقوقك

أهم ثلاث نصائح من واقع الخبرة:

1. الصبر والمقارنة هما سلاحك الأقوى: لا تستعجل أبداً في شراء الذهب، خذ وقتك وزور عدة محلات وقارن الأسعار والمصنعيات والتعامل، لأن الفرق بين محل ومحل ممكن يوصل لمئات أو حتى آلاف الريالات على نفس القطعة، والمحل الموثوق ما يضغط عليك للشراء بسرعة بل يعطيك وقت تفكر وترجع.

2. الفاتورة المفصلة خط أحمر لا تتنازل عنه: مهما كان البائع يبدو صادق ومهما كانت أسعاره مغرية، إذا رفض يعطيك فاتورة مفصلة وواضحة فيها كل التفاصيل، اطلع من المحل فوراً ولا تفكر في الشراء منه، لأن بدون فاتورة أنت ما عندك أي ضمان ولا حماية قانونية ولا تقدر تثبت حقك لو صار أي مشكلة.

3. ثق في حدسك وإحساسك: لو دخلت محل وحسيت بعدم ارتياح، أو لاحظت إن البائع يتهرب من الأسئلة أو يحاول يغير الموضوع أو يستعجلك بشكل غير طبيعي، لا تتجاهل هذا الإحساس، اسمع لصوتك الداخلي واطلع من المحل، لأن الذهب متوفر في كل مكان لكن فلوسك محدودة وتستاهل تصرفها في مكان تثق فيه مئة بالمئة.

حقوقك كمستهلك في سوق الذهب السعودي:

بحسب نظام حماية المستهلك الصادر من وزارة التجارة السعودية، لك حقوق واضحة ومحمية قانونياً لازم تعرفها وتطالب فيها.

حقك في الحصول على فاتورة مفصلة تحتوي على كل التفاصيل من اسم المحل وعنوانه والسجل التجاري والرقم الضريبي ووصف القطعة والوزن والعيار والأسعار والمجموع الإجمالي.

حقك في معرفة المصنعية بشكل منفصل عن سعر الذهب، ولا يحق للمحل يخفيها أو يدمجها في رقم إجمالي بدون تفصيل.

حقك في فحص القطعة قبل الشراء بأي طريقة تريدها، سواء بعدسة مكبرة أو ميزان أو جهاز فحص إلكتروني، ولا يحق للمحل يمنعك من الفحص أو يرفض توزين القطعة أمامك.

حقك في الاستبدال أو الإرجاع خلال مدة معينة حسب سياسة المحل المكتوبة، والمحل ملزم يلتزم بالسياسة اللي وعدك فيها وقت الشراء.

حقك في الشكوى على المحل لو خالف أي من حقوقك أو غشّك أو باعك ذهب مغشوش أو رفض يعطيك فاتورة، تقدر تشتكي عن طريق تطبيق "بلاغ تجاري" التابع لوزارة التجارة أو تتصل على الرقم الموحد ١٩١٢، ووزارة التجارة تاخذ شكاوى الذهب بجدية كبيرة وتفرض عقوبات صارمة على المخالفين تصل للإغلاق وغرامات مالية ضخمة.

⚠️ تحذير أخير من واقع الخبرة:

لو حسيت إن المحل يضغط عليك نفسياً أو يستعجلك بحجج مثل "السعر راح يرتفع بكرة" أو "هذي آخر قطعة" أو "العرض لمدة ساعة بس"، اطلع من المحل فوراً وما تلتفت. الذهب موجود في كل مكان وفي آلاف المحلات، لكن فلوسك محدودة ولازم تصرفها بحكمة وفي مكان موثوق.

البائع الصادق ما يضغط عليك ولا يستعجلك، بل يعطيك وقت تفكر وتقارن وترجع، لأن هو واثق من جودة بضاعته وأسعاره العادلة. تذكر دايماً: الحذر واجب، والتأني من الله، والعجلة من الشيطان، وفلوسك أمانة في يدك فلا تضيّعها في محل مشبوه.